baritorayapost.com, BUNTOK – Pembayaran tagihan online pelanggan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Barito Kabupaten Barito Selatan (Barsel) melalui layanan aplikasi m-Banking, untuk sementara ini belum dapat dioperasikan.
Hal tersebut dibenarkan Direktur PDAM Tirta Barito Kabupaten Barsel, Rona Cipta. Yang menyebutkan bahwa sistem aplikasi layanan pembayaran daring pihaknya sedang mengalami gangguan.
“Memang benar untuk sementara sistem pembayaran online tagihan PDAM tidak bisa dilakukan, karena gangguan dan saat ini pihak Telkomsel sedang melakukan perbaikan,” kata dia kepada wartawan di Buntok, Jumat, (9/6/23).
Selama masa perbaikan ini, sambung Rona pihaknya menghimbau kepada pelanggan agar dapat melakukan pembayaran secara langsung (offline) pada loket Kantor Pelayanan PDAM Buntok.
“Atas gangguan layanan ini, kami mohon maaf kepada pelanggan atas ketidaknyamanan, dan secepatnya akan dilakukan perbaikan. Sehingga segera bisa membayar kembali tagihan secara daring melalui m-Banking,” harap Rona.
Ia menambahkan, bahwa ganguan tersebut telah diumumkan, baik melalui surat maupun melalui media sosial (medsos) dimana pembayaran online pada Pdam Tirta Barito mengalami gangguan dan sedang proses perbaikan oleh pihak Telkomsel.
“Demikian pemberitahuan gangguan layanan online ini kami sampaikan. Dan kepada pelanggan PDAM Tirta Barito, sekali lagi kami memohon maaf atas ketidaknyamanan. Semoga secepatnya normal kembali, terima kasih,” tutupnya.(BRP)
