Polres Kobar – Kapolres Kotawaringin Barat (Kobar) AKBP Bayu Wicaksono, S.H., S.I.K., M.Si. meninjau langsung kegiatan aktifitas pelayanan di Kantor Samsat Kobar Jalan Sutan Syahrir Kelurahan Sidorejo Kecamatan Arut Selatan Kabupaten Kobar, Senin (21/03/2022) Pagi.
Didampingi oleh Kepala Dipenda Kab. Kobar Bapak Rachman S.E., kegiatan peninjauan dilakukan guna memastikan pelayanan berjalan sesuai Standart Operasional (Sop) yang dimiliki Samsat atau tidak.
Dari proses pengambilan nomor antrian, pembagian tempat duduk yang digunakan Wajib Pajak untuk antri, proses penyerahan berkas ke loket pendaftaran hingga proses pembayaran pajak dicek dan tinjau langsung oleh Kapolres.
“Kami tidak ingin pelayanan yang diberikan tidak bisa memuaskan masyarakat dalam hal ini Wajib Pajak, apalagi sampai timbul komplain dari wajib pajak, memang tidak mungkin akan sempurna, tetapi setidaknya pada pelaksanaannya pelayanan yang sesuai dengan SOP tetap wajib dilaksanalan oleh seluruh Petugas Samsat” tutur Kapolres.(msz)
