BARITORAYAPOST.COM (Polres Kotawaringin Timur) – Kotim (20/04/2021) Meningkatkan Pelayanan Masyarakat di Era 4.0, Polres Kotim jajaran Polda Kalteng meluncurkan Aplikasi berbasis Android bernama SIDIN (Sistem Informasi Penyidikan Online) yang Leading Sektornya diemban oleh Fungsi Satuan Reserse Kriminal.SIDIN adalah Sistem Informasi Penyidikan Online Berbasis Android yang dilluncurkan oleh Sat Reskrim Polres Kotim, sebagai Solusi Transparansi dan Akuntabilitas Penyidikan Tindak Pidana, dimana layanan ini dapat diakses oleh masyarakat yang berkepentingan untuk mengetahui perkembangan penyidikan atas kasus tindak pidana yang dilaporkan melalui layanan Google Play Store, adapun Fitur aplikasi SIDIN antara lain meliputi, SP2HP Online, Pengaduan/komplain atas kinerja Penyidik dalam penanganan perkara, Rubrik Berita dan Nilai Index Kepuasan Masyarakat (IKM).
Dengan adanya Aplikasi SIDIN Polres Kotim ini, kelebihannya adalah memudahkan masyarakat untuk mengetahui sejauh mana perkembangan Laporan atau Pengaduan yang telah diajukan, tanpa harus datang langsung ke kantor Polres Kotim, maka sangat relevan dalam masa Pandemi Covid-19 seperti sekarang ini.
Warga Masyarakat yang berkepentingan dapat mengakses langsung secara Realtime, perkembangan sesaat setelah penyidik/penyidik pembantu menerima pengaduan dan telah dibuatkan SP2HP (Surat Pemberitahuan Perkembangan Hasil Penyelidikan/Penyidikan), selain itu pada Kolom Berita warga masyarakat yang berkepentingan, bisa membuat Saran dan Masukan ataupun Pengaduan/Complain atas kinerja penyidik/penyidik pembantu dalam penanganan tindak pidana yang ditangani. (Hums-Spt)
