Polresta Palangka Raya – Kepolisian Resor Kota Palangka Raya, Polda Kalteng terus membenahi diri dan mempersiapkan Zona Integritas kesatuannya demi menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM).
Wakapolresta, AKBP Andiyatna, S.I.K., M.H. pun bergerak untuk menggelar Rapat Koordinasi (Rakor) bersama para personel dan konseptor yang mengawaki ZI menuju WBBM Polresta Palangka Raya.
Rakor pun digelar dan dipimpin Wakapolresta pada Ruang Command Center Mapolresta Palangka Raya, Jalan Tjilik Riwut Km 3,5, Kota Palangka Raya, Kalimantan Tengah, Jumat (1/10/2021) pukul 16.00 WIB.
Wakapolresta menjelaskan, rapat tersebut bertujuan untuk membahas persiapan dalam rangka Desk Evaluasi ZI Polresta Palangka Raya menuju WBBM yang akan dipaparkan kepada Tim Evaluator dari Kemenpan-RB Republik Indonesia.
“Rapat ini membahas tentang persiapan, rencana kerja, inovasi serta desk evaluasi tentang Zona Integritas Polresta Palangka Raya menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani yang saat ini sedang diperjuangkan,” ungkapnya.
Dalam rapat tersebut pun dibahas tentang peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat yang dilakukan oleh kesatuannya, seperti Command Center, Unit Pengaduan Masyarakat (Dumas), SKCK hingga pelayanan SIM.
“Sistem Commad Center akan dijadikan sebagai salah satu penunjang pelayanan Polresta Palangka Raya dalam menerima maupun menanggapi pengaduan masyarakat, secara cepat, tepat dan akurat,” tutur Andiyatna.
Commad Center itu pun akan disinergikan dengan pelayanan 110 dan SPKT Polresta Palangka Raya, sehingga diharapkan dapat membantu para personel saat menerima pengaduan masyarakat hingga mendatangi TKP.
“Semua ini kami lakukan demi meningkatkan kualitas maupun kuantitas pelayanan dan kinerja Polresta Palangka Raya kepada masyarakat, demi mewujudkan Zona Integritas menuju WBBM tersebut,” pungkas Andiyatna.
Rapat pun berlangsung dengan lancar dan tertib hingga pukul 17.45 WIB, yang juga menyesuaikan dengan standar protokol kesehatan (prokes) di Masa Pandemi Covid-19 saat ini. (pm)