BARITORAYAPOST.COM (CILACAP) – Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) RSUD Cilacap, Jawa Tengah pada tahun 2021 mengalami kenaikan hingga 80,29. Nilai tersebut meningkat lebih tinggi dari nilai IKM tahun 2020 yang “hanya” 79,17. Diikuti dengan Kategorisasi Mutu Pelayanan “B”, dan Kinerja Unit
Pelayanan adalah Baik.
Hal itu disampaikan Direktur RSUD Cilacap, Moch Ichlas Riyanto dalam pers rilis bertajuk Capaian Peningkatan Pelayanan RSUD Cilacap Tahun 2021 dan Rencana Kerja Tahunan Tahun 2022, Rabu (12/1/2022) di Aula RSUD Cilacap Gedung A Lantai 3.
“Dari pelayanan tahun 2021, ada beberapa yang belum maksimal kita maksimalkan pada tahun 2022 ini. Terutama aplikasi. Kita lebih untuk terus memaksimalkan pelayanannya agar lebih mudah, dan lebih cepat. Sehingga tidak perlu mengantre terlalu lama tapi langsung ke poli, dan setelah pelayanan langsung mendapatkan resep dengan cepat,” ujarnya.
Dr Ichlas juga memaparkan berbagai profil RSUD Cilacap, seperti fasilitas, sumber daya manusia, sarana dan prasarana, serta penghargaan yang diraih oleh RSUD Cilacap.
