PURUK CAHU – Jajaran manajemen PDAM Danum Pambolum yang dipimpin langsung oleh Kelong selaku direktur terus berupaya maksimal untuk meningkatkan pelayanan distribusi air bersih ke semua pelanggannya yang hingga kini diketahui berjumlah 3.109 pelanggan tetap.
Saat ditemui dikediamannya beberapa waktu yang lalu pihaknya mengakui bahwa masih banyak kekurangan yang terjadi dari pelayanan distribusi air bersih, baik akibat faktor alam, faktor teknis, maupun non teknis lainnya. Namun hal tersebut dipastikannya tidak membuat pihaknya menurunkan kualitas pelayanannya kepada seluruh masyarakat.
“Secara internal dari manajemen kita akan terus berusaha seoptimal mungkin untuk meningkatkan pelayanan kami kepada masyarakat, pasalnya setelah kita melakukan beberapa program dan kegiatan yang telah kami susun, kini persentase pelayananan dan kesadaran para pelanggan kita semakin meningkat walaupun tidak terlalu signifikan, tetapi ini merupakan hal yang positif untuk PDAM Danum Pambolum kedepan,” kata Kelong.
Dirut PDAM ini secara gamblang menuturkan bahwa, dari total pelanggan PDAM tersebut kesadaran untuk melakukan pembayaran atau tertib bayar tagihan PDAM hanya 50 persen.
Sehingga Kelong berharap dengan kesadaran dan kedisiplinan pelanggan untuk menghemat penggunaan air bersih dan disiplin membayar tagihan air akan berdampak positif bagi peningkatan pelayanan pihaknya kedepan.
“Harapan kami dengan adanya peningkatan kesadaran dan kedisiplinan para pelangggan PDAM ini akan semakin meratanya pelayanan air bersih sebagai kebutuhan dasar masyarakat hingga mampu melayani kawasan – kawasan yang selama ini tidak tersentuh oleh PDAM Danum Pambolum,” tuturnya lagi.
Terlebih Kelong membeberkan, bahwa beban penggunaan listrik milik PDAM untuk menghidupkan pompa distribusi menjadi hal yang utama untuk direalisasikan setiap bulannya.
“Karena untuk proses distribusi air bersih ke setiap reservoir kita menggunakan mesin pompa besar dan beban listrik setiap bulannya yang menjadi kewajiban mutlak PDAM cukup besar, yaitu berkisar antara 152 juta lebih. Berangkat dari kondisi inilah kami mengajak seluruh pelanggan PDAM Danum Pambolum untuk lebih disiplin membayar tagihan bulanan dan menghemat penggunaan airnya,” pungkas Kelong. (adr/red)
